按照規(guī)定,江蘇省南京市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)應(yīng)在24小時(shí)回復(fù)網(wǎng)民留言,有市民早在4月15日就發(fā)了帖子,如今一個(gè)月過(guò)去了,多名網(wǎng)友在南京市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)發(fā)改委論壇上望眼欲穿,卻沒(méi)有獲得一條官方答復(fù)。(5月17日《揚(yáng)子晚報(bào)》)
關(guān)于“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”流于形式的新聞已屢見(jiàn)不鮮。從此前媒體報(bào)道的吉林省永吉縣人民政府網(wǎng)站“滿意度”調(diào)查只設(shè)立“滿意”和“非常滿意”兩項(xiàng),到北京天通苑派出所的網(wǎng)上滿意度投票只有一個(gè)選項(xiàng),這些都在忽悠大眾之余,也讓民眾心寒不已。當(dāng)“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”成為一道擺設(shè)時(shí),不僅浪費(fèi)了人力物力,讓民意無(wú)所適從,也必將大大損害政府的公信力。
南京市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)于去年8月份正式開(kāi)通,該平臺(tái)作為南京市委市政府為“問(wèn)計(jì)于民、問(wèn)需于民、問(wèn)政于民”專門建設(shè)的網(wǎng)絡(luò)渠道,按照南京市委宣傳部的解釋,市民有問(wèn)題即可登錄發(fā)帖,后臺(tái)工作人員則將這些問(wèn)題或建議進(jìn)行分類,并分到相關(guān)部門,力求件件有答復(fù)、句句有回應(yīng)。不可否認(rèn),南京市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)的開(kāi)通確實(shí)為民眾解決了一些難題,也一度被網(wǎng)民所稱贊。然而,距今不到一年的時(shí)間里,南京網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)的表現(xiàn)再次讓民眾無(wú)語(yǔ),曾經(jīng)豪言壯語(yǔ)般的誓言如今看來(lái)也不過(guò)是一種“政績(jī)秀”,人們?cè)趯?duì)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政再次失望的同時(shí),不免心生疑慮:難道網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政只能是曇花一現(xiàn)?網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的常態(tài)化、制度化為何總是不了了之?!
在互聯(lián)網(wǎng)日益普及的今天,越來(lái)越多的民眾希望通過(guò)網(wǎng)絡(luò)表達(dá)內(nèi)心訴求,各大網(wǎng)絡(luò)論壇的紅火就是一個(gè)有力的佐證。在此基礎(chǔ)上,開(kāi)通網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái),無(wú)疑可以讓政府通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)了解民情、匯聚民智,從而讓政府與民眾更近距離接觸,暢通民眾訴求渠道,同時(shí)也是政府行政服務(wù)方式的不斷創(chuàng)新,從這個(gè)意義上說(shuō),網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)的開(kāi)通大有裨益,值得施行。
網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是好的平臺(tái),如同好的政策一樣,如何落實(shí)才是關(guān)鍵所在。以南京市網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)為例,曾經(jīng)轟轟烈烈表示要“大干一場(chǎng)”,如今也淪為“形式主義”,剖析其中的原因,最重要的一點(diǎn)就是缺乏嚴(yán)厲的問(wèn)責(zé)機(jī)制進(jìn)行約束。說(shuō)到底,網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政在我國(guó)還處于“萌芽”時(shí)期,只有出臺(tái)相關(guān)制度進(jìn)行扶持,并嚴(yán)加約束,使之成為一種常態(tài),網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政才能得以健康、快速發(fā)展。
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