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網(wǎng)友“休寧在線”不久前在壽寧在線網(wǎng)上發(fā)帖，指出群眾在黃潭底水庫(kù)養(yǎng)殖受損問題，大安鄉(xiāng)領(lǐng)導(dǎo)獲悉后，立即調(diào)查，并組織雙方人員協(xié)商處理，水庫(kù)施工方一次性支付黃潭底村民損失費(fèi)2萬(wàn)元。村民們高興地說(shuō)：“想不到網(wǎng)絡(luò)輿情信息起了這么大的作用!”

網(wǎng)上聽民聲，網(wǎng)下解民憂，壽寧縣開啟網(wǎng)絡(luò)問政，做到事事有回音，件件有著落，成為促進(jìn)社會(huì)和諧發(fā)展的推手。2008年，壽寧縣委縣政府為解決民生和方便廣大民眾反映問題、表達(dá)訴求等，在壽寧在線網(wǎng)站開設(shè)《民生連線》。幾年來(lái)，民生連線匯集了各類輿情、熱點(diǎn)話題、工作建議等主題貼5000多條，數(shù)十個(gè)部門注冊(cè)了實(shí)名賬號(hào)，跟進(jìn)處理，回復(fù)網(wǎng)民提問千條次，及時(shí)解決了200多個(gè)群眾反映的熱點(diǎn)問題，有效地化解社會(huì)矛盾，促進(jìn)和諧發(fā)展。

強(qiáng)化輿論引導(dǎo)，該縣從被動(dòng)應(yīng)付向主動(dòng)應(yīng)對(duì)轉(zhuǎn)變，并及時(shí)妥善引導(dǎo)處置熱點(diǎn)難點(diǎn)輿情。2010年8月24日晚，壽寧縣犀溪鄉(xiāng)仙峰村發(fā)生一起交通事故，一輛大貨車碰撞路邊行人并沖向一座民房，沖撞路邊納涼人員后車輛側(cè)翻，事故造成8人當(dāng)場(chǎng)死亡，2人重傷送醫(yī)院搶救無(wú)效死亡。針對(duì)這起交通事故，壽寧縣采取快報(bào)事實(shí)，搶占話語(yǔ)權(quán)，把事故全過程及事故處置領(lǐng)導(dǎo)小組，公安、交警、消防、安監(jiān)、衛(wèi)生等部門有關(guān)人員第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)搶救傷員和處理善后工作等情況及時(shí)發(fā)布在“壽寧網(wǎng)”、“壽寧在線”網(wǎng)上，贏得了事件的成功處置。去年7月，壽寧在線網(wǎng)友反映縣城自來(lái)水成了“黃金水”,縣主要領(lǐng)導(dǎo)高度重視,積極應(yīng)對(duì)，率相關(guān)部門領(lǐng)導(dǎo)實(shí)地查看自來(lái)水水質(zhì)下降的原因，聽取自來(lái)水公司、環(huán)保、建設(shè)等部門的情況匯報(bào)，并迅速采取四條措施保障了水質(zhì)安全。由于處置引導(dǎo)有力，維護(hù)了社會(huì)的安定穩(wěn)定。

壽寧縣委書記卓曉鑾認(rèn)為，當(dāng)今社會(huì)，互聯(lián)網(wǎng)正深刻地改變著社會(huì)輿論環(huán)境和輿論格局，網(wǎng)絡(luò)輿論日益展示著巨大的社會(huì)影響力。她要求壽寧縣各級(jí)各部門要重視網(wǎng)絡(luò)、善待網(wǎng)絡(luò)，積極主動(dòng)通過互聯(lián)網(wǎng)了解社情民意，改變執(zhí)政觀念，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，推動(dòng)工作開展。

為把民生連線辦得更好，辦出成效，壽寧縣還在“壽寧在線·民生版塊”開設(shè)“百姓說(shuō)事”、“民生雜談”、“建言獻(xiàn)策”、“民聲回音”等欄目。