近日，陜西省人民政府網(wǎng)站上一篇題為《農(nóng)民工致信感謝趙正永省長為其討回拖欠工資》的文章引起了社會的廣泛關(guān)注和網(wǎng)友的熱烈討論。針對陜西省省長幫農(nóng)民工討薪的事情，網(wǎng)友“@破而后立制”認(rèn)為，關(guān)心人民群眾基本生活的領(lǐng)導(dǎo)才是好領(lǐng)導(dǎo)，值得學(xué)習(xí)。也有網(wǎng)友提出，領(lǐng)導(dǎo)的精力畢竟有限，網(wǎng)友反映的事情不可能每件都能及時解決，建立常態(tài)嚴(yán)格有效的制度予以保障才是正道。網(wǎng)友“@一面陽春碗 ”說，“如果省長之下的每一個人都能像省長這樣，省長也不必這樣了，省長要研究如何從根本上杜絕類似的情況再次發(fā)生?！本W(wǎng)友“@alalie”直言，這樣的結(jié)果需要掌聲。
記者了解到，今年4月22日，網(wǎng)友閆金民在人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”上給陜西省省長趙正永留言，反映自己在陜西煤化澄合礦務(wù)局董家河外包隊打工，2.4萬元的工資拿不到手的問題。閆金民的留言得到了陜西省省長趙正永的關(guān)注，在相關(guān)部門及時跟蹤督辦下，企業(yè)支付了拖欠他所應(yīng)得的全部工資。5月12日和14日，閆金民分別以手機短信和電話傳真的形式，向陜西省省長趙正永和有關(guān)部門表達謝意。
網(wǎng)絡(luò)架橋：讓政府與群眾走的更近 貼的更親
據(jù)統(tǒng)計，僅今年5月份，陜西省省長趙正永共回復(fù)人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》留言近50條。其中，寶雞市西部山區(qū)堵車嚴(yán)重 陜西省省長趙正永重視解決；網(wǎng)友曝陜西西咸新區(qū)有條“龍須溝”臭不可聞引官方進行整治以及陜西網(wǎng)友發(fā)帖咨詢農(nóng)村危房重建補貼政策獲回應(yīng)等留言的辦結(jié)，不僅反映了陜西省政府對全媒體時代下網(wǎng)絡(luò)問政的關(guān)注與重視，對網(wǎng)絡(luò)媒體履行監(jiān)督職能的充分信任，對其構(gòu)建網(wǎng)民與政府橋梁的充分肯定。同時更加體現(xiàn)出，網(wǎng)絡(luò)媒體在現(xiàn)在社會中，所起到的溝通反饋監(jiān)督作用不容忽視。有網(wǎng)友表示，人民網(wǎng)積極進行原創(chuàng)新聞采訪和輿論監(jiān)督，體現(xiàn)出了網(wǎng)站 “權(quán)威性、大眾化、公信力”的宗旨，為地方政府的權(quán)力真正做到“在陽光下運行”起到積極地推動作用。
記者了解到，為確保人民網(wǎng)網(wǎng)民留言反映的問題得到及時有效解決，陜西省政府于2011年3月頒布了《關(guān)于人民網(wǎng)網(wǎng)民致省政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志留言處理暫行辦法》，《辦法》中對工作目標(biāo)、受理范圍、工作流程和工作要求做了明確規(guī)定。而陜西省省長趙正永在接受人民網(wǎng)專訪時也表示，在現(xiàn)代社會里面，網(wǎng)絡(luò)是黨和政府密切聯(lián)系群眾的一個非常重要的途徑。
“我確實非常重視一些網(wǎng)絡(luò)上面網(wǎng)民的留言、一些要求、一些看法，通過這些網(wǎng)民的留言、要求和看法，能夠推動和改進我們政府的工作。所以，我現(xiàn)在有兩個途徑，一個途徑就是人民網(wǎng)網(wǎng)民的留言，從去年我任代省長到現(xiàn)在任省長，將近有600多篇網(wǎng)民留言，我們現(xiàn)在已經(jīng)回復(fù)和正在辦的即將回復(fù)的有350多篇。另外一個部分就是重復(fù)的或者建議性的，凡是群眾反映的有迫切要求、迫切需求的我們都注意并采納了。我覺得這是推動我們政府工作的一個重要的渠道，這里面有很多反映的都是一些實實在在的問題。可能他反映的是他一個人的家庭問題，但是他反映的這個問題在我們看來可能會帶有一個群體或者一個方面的傾向性問題，值得我們思考、值得我們研究。這里面確實有一些對我們政府的工作、對我們改善民生起到很重要作用的”趙正永說。
據(jù)介紹，2008年7月，人民網(wǎng)“地方領(lǐng)導(dǎo)留言板”全面建設(shè)完成，數(shù)千位各地各級黨政“一把手”全部開通了專屬留言板，數(shù)以萬計的網(wǎng)民紛紛通過留言板向領(lǐng)導(dǎo)反映問題、提交建議。截至目前，各地對這一平臺高度重視，19省市區(qū)以“紅頭文件”形式，建立起回復(fù)辦理人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》留言的固定工作機制。50位省委書記、省長公開回應(yīng)網(wǎng)友留言，所有留言基本做到了事事有回復(fù)、件件有回音。
“人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》，讓老百姓更集中、更全面、更迅速的將問題傳遞給當(dāng)?shù)卣沧尞?dāng)?shù)卣诟痰臅r間內(nèi)了解民情，化解民憂，為提高政府辦事效率發(fā)揮積極作用”陜西省社會科學(xué)院副院長石英說。
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