6日,記者從青島市人社局獲悉,今年上半年共有35場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政,市民有關(guān)人社方面的問(wèn)題和投訴均可通過(guò)青島政務(wù)網(wǎng)“在線問(wèn)政”欄目反映。最長(zhǎng)三個(gè)工作日內(nèi)回復(fù)市民的問(wèn)題。

日前,市人社局發(fā)布《青島市人力資源和社會(huì)保障局2014年上半年“在線問(wèn)政”活動(dòng)工作方案》。今年上半年在線問(wèn)政活動(dòng)分為局長(zhǎng)預(yù)約訪談、部門包周訪談、熱點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)約訪談和12333咨詢?nèi)盏人膫€(gè)板塊,35個(gè)專題。具體如下:

在局長(zhǎng)預(yù)約訪談板塊中,市人社局分管不同業(yè)務(wù)的副局長(zhǎng)分別上線,題目有就業(yè)創(chuàng)業(yè)與職業(yè)培訓(xùn)、社會(huì)保險(xiǎn)、公務(wù)員社會(huì)考錄與日常管理等等。

在部門包周訪談中,1月安排“勞動(dòng)維權(quán)咨詢周”、2月安排“就業(yè)創(chuàng)業(yè)服務(wù)咨詢周”、3月和4月安排“社會(huì)保險(xiǎn)咨詢周”。市人社局相關(guān)科室主任將上線解答市民問(wèn)題。

在熱點(diǎn)業(yè)務(wù)預(yù)約板塊中,分別有門診大病與異地醫(yī)療、事業(yè)單位公開(kāi)招聘等14個(gè)題目,自3月份后平均每周都有問(wèn)政。

在12333咨詢?nèi)瞻鍓K中,12333民生服務(wù)中心承擔(dān)全部訪談任務(wù),對(duì)政策明確的咨詢類問(wèn)題予以現(xiàn)場(chǎng)答復(fù)；對(duì)訴求、建議或政策中尚不明確的問(wèn)題加入“回音壁”轉(zhuǎn)入相關(guān)部門,相關(guān)部門三個(gè)工作日內(nèi)予以辦結(jié)回復(fù)。時(shí)間為3月31日。

問(wèn)政中對(duì)于市民的問(wèn)題,能當(dāng)場(chǎng)解答的當(dāng)場(chǎng)予以解答,因特殊情況無(wú)法當(dāng)場(chǎng)答復(fù)的,要在三個(gè)工作日內(nèi)研究確定后給予回復(fù)。市民屆時(shí)可登錄青島政務(wù)網(wǎng)參與。（曹思揚(yáng)）（完）