近日,中國鐵路總公司自主運營的12306火車售票網站正式開售打折火車票的消息,被大家討論得熱火朝天。有網友認為,這是對于鐵路票價打折長期呼吁的一個回應,也有人對本次優(yōu)惠表示遺憾,因為并不涉及公眾長期要求的無座票和高鐵、動車票價打折的問題。(3月26日,新華網) 12306網站一直是被我們關注的對象,曾經,網頁擁堵、“黃?!彼⑵?、“奇葩”購票名讓它幾度成為“百度搜索風云排行榜”上的熱門話題。與其說我們關注鐵路,倒不如說我們是在關注出行。網頁升級、在時間上分段放票、進一步加強購票的實名認證……鐵路部門對于人們提出的問題,接受得也算坦然,整改得也算積極。我們看到了鐵總的努力,也為之感到欣喜。 但是,令筆者費解的是,為什么這次12306網站推出多區(qū)段、長時間的短途臥鋪優(yōu)惠,卻引發(fā)了網友的爭論和熱議?據統(tǒng)計,短途臥鋪剛開始放票,就有不少熱門區(qū)段的車票很快售罄。為什么網友一邊在12306上瘋狂下單,一邊卻在網頁、論壇上發(fā)著牢騷,不買鐵路的優(yōu)惠賬? 短途臥鋪打折是鐵路部門的營銷方式,也是對空閑臥鋪、多余運能的合理利用,更是鐵路親民的表現。但打折的是短途臥鋪票,網友卻將關注點放在高鐵票和無座票該不該優(yōu)惠的爭議上。鐵路運輸雖然存在一定的公益屬性,但鐵路改革后,以企業(yè)、公司的身份再次走向市場,不得不考慮經濟效益。畢竟,企業(yè)要發(fā)展,職工要吃飯。 無座票通常是在鐵路運輸相對緊張、列車超員的情況下出售的車票。如果給無座票一個半價,只能讓超員的列車更加不堪重負。一旦彈簧壓死、運輸安全如何保證?況且,運輸的“產品”不是座位,而是人和物的位移,無座票該不該打折與產品質量無關。 也有網友拿北京到天津間的城際列車和優(yōu)惠后的47元軟臥作了對比,認為優(yōu)惠3元錢卻要花費更多的乘車時間,實在不值得。從乘車群體分析,普速列車臥鋪適合長途旅客,城際列車則更適合“鐘擺族”,把兩者相提并論實在是自相矛盾。 因此,筆者認為,12306售打折火車票已是鐵路發(fā)給老百姓的實實在在的福利了。咱中國人自古講究“投我以木桃、報之以瓊瑤”,能否在享受優(yōu)惠的同時,回報給12306一個人情賬呢? |
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