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黃金周做“減法”,反思要做“加法”

2014-10-09 14:54:34?溫國鵬?來源:東南網(wǎng)-海峽導(dǎo)報(bào)  責(zé)任編輯:林錦   我來說兩句
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今年“十一”黃金周期間,廈門共接待國內(nèi)外游客154.05萬人次,同比下降5.9%;旅游總收入17.55億元,同比下降2.79%。(10月8日《海峽導(dǎo)報(bào)》)

“十一”黃金周,廈門賺了一個(gè)盆滿缽滿,但17.55億元的高收入難以掩蓋旅游人數(shù)和旅游總收入雙雙下降的現(xiàn)實(shí),數(shù)錢數(shù)到手抽筋的興奮勁兒過去之后,下面顯然應(yīng)該進(jìn)入反思時(shí)間了。

雖說這個(gè)黃金周游客人數(shù)下降并非是廈門獨(dú)有現(xiàn)象,根據(jù)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,多個(gè)國內(nèi)知名景區(qū)也遭遇了同樣的問題,但這顯然不是廈門自我安慰的理由。要知道,黃金周做了減法,并不意味著問題就少了,更不代表著需要關(guān)注的地方就少了,相反,越是這樣越應(yīng)該進(jìn)行更加認(rèn)真地思考,好好檢查一下這個(gè)黃金周的得與失,拿出更多的時(shí)間和精力進(jìn)行反思。

有多少問題是廈門和其他旅游城市必須要面對(duì)的共性問題,又有多少廈門自身的原因?廈門自身的問題中又有多少可以歸結(jié)為客觀因素,又有多少是主觀努力不到位?交通問題固然會(huì)影響黃金周的客流量,但除此之外,游客對(duì)廈門又有哪些意見?接下來又該如何改進(jìn)?

剖析得再細(xì)一些,各個(gè)景區(qū)之間在接待游客方面有什么差距?相較于鼓浪嶼在吸引游客方面的一枝獨(dú)秀,廈門其他景區(qū)究竟差在什么地方?再有,“受理旅游投訴辦結(jié)率和滿意率均達(dá)100%”固然可以讓廈門小小地自豪一把,但旅游大環(huán)境可以讓游客點(diǎn)贊的同時(shí),旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展模式是不是也能與現(xiàn)實(shí)要求合拍?廈門有沒有足夠的實(shí)力與策略讓游客掏腰包消費(fèi)?這個(gè)黃金周又會(huì)對(duì)廈門旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)帶來多大的促進(jìn)作用?

作為一個(gè)久負(fù)盛名的旅游城市,把旅游經(jīng)濟(jì)做大做強(qiáng)是廈門義不容辭的責(zé)任,而要做到這一點(diǎn)顯然離不開自我反思。每個(gè)長假都是廈門旅游的一場“盛宴”,但咱不能吃完一抹嘴就算了,或許,相較于這個(gè)黃金周出乎意料地做了減法,如何做好反思的加法更值得關(guān)注,畢竟,反思得越到位發(fā)現(xiàn)的問題越多,游客的滿意度才會(huì)越高,吸引力才能越大,才能給廈門旅游經(jīng)濟(jì)的發(fā)展再添一把火。大家想想,是不是這個(gè)道理?

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