最近這段時(shí)間，廣東東莞市南城第一國(guó)際匯一城近百清潔工很郁悶，因?yàn)椤伴L(zhǎng)相”竟成為決定工資高低的標(biāo)準(zhǔn)之一。年紀(jì)輕、形象好的，月薪1800元；其他的則為1650元，而兩者工作量幾乎差不多。東莞市人力資源局勞動(dòng)監(jiān)察支隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)何柱堅(jiān)表示，這種行為屬于明顯的“就業(yè)歧視”。（10月15日《南方都市報(bào)》）

在眼球效應(yīng)時(shí)代，同工不同酬的“長(zhǎng)相定工資”不可避免地會(huì)觸動(dòng)公眾關(guān)于公平的敏感神經(jīng)。從表面看，“長(zhǎng)相定工資”忽視后天的主觀努力和付出，將工資與先天因素掛鉤，顯然背離了機(jī)會(huì)公平的時(shí)代潮流。然而，拋開感官上的欣賞價(jià)值，其實(shí)“長(zhǎng)相定工資”也存在著一定合理因素。

從人力資源配置的角度來說，商場(chǎng)一樓人流量大又是出入口，安排長(zhǎng)相較好的清潔工，其工作強(qiáng)度自然要大一些，按照“多勞多得”的原則，工資上出現(xiàn)差異也是一種正常現(xiàn)象。此外，不同的物業(yè)公司之間存在著激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，“長(zhǎng)相定工資”就是通過選擇性激勵(lì)的手段將一些年紀(jì)輕、形象好的清潔工人作為“臉面”展示給顧客，說到底是為了提升服務(wù)滿意度。

美國(guó)作家福塞爾有本叫《格調(diào)：社會(huì)等級(jí)與生活品位》的暢銷書，其中有一章節(jié)就叫“以貌取人”，里面講了諸如“容貌”、“衣著”、“體重”、“整潔”等知識(shí)與技術(shù)。在現(xiàn)代社會(huì)，外貌成為社會(huì)審美的重要內(nèi)容，是釋放社會(huì)活力與生產(chǎn)力的重要力量，也是一種社會(huì)資本。從這個(gè)角度上說，“長(zhǎng)相定工資”是市場(chǎng)機(jī)制作用的結(jié)果，是一種正常的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象。

只不過，從事清潔工崗位的，大多是一些年齡偏大、學(xué)歷偏低的中老年人，既缺乏人力資本，也沒有什么社會(huì)人脈，在勞動(dòng)力市場(chǎng)中屬于相對(duì)弱勢(shì)群體。這種比較差異下的“長(zhǎng)相定工資”，難免會(huì)引發(fā)部分清潔工的被剝奪感，這顯然值得注意。

從長(zhǎng)遠(yuǎn)來看，實(shí)現(xiàn)清潔工年齡、素質(zhì)結(jié)構(gòu)的優(yōu)化升級(jí)是一種必然趨勢(shì)，對(duì)清潔工實(shí)行差異化、個(gè)性化的激勵(lì)機(jī)制也有助于提高清潔工工作的積極性。然而，“以長(zhǎng)相定工資”盡管有一定的合理性，在執(zhí)行過程中卻過于生硬和冷血，自然會(huì)遭受非議。我們顯然更希望用人單位能夠進(jìn)行多維度考量，給所有清潔工提供更人性化的工作環(huán)境。