據(jù)中國之聲《新聞縱橫》報道，近日，有南京市民反映他們去南京六合區(qū)大廠新華西路民政大樓辦事，卻發(fā)現(xiàn)大樓從一樓到三樓的洗手間全部上鎖，更夸張的是，一樓竟然使用上高科技的密碼鎖。相關負責人表示，為廁所加鎖只是無奈之舉，過去廁所一直對外開放，但是旁邊幾個單位、服裝廠、以及一些商戶的工作人員都圖方便到這里如廁，導致辦公區(qū)內的廁所使用頻率非常高，衛(wèi)生狀況很差，給他們造成很大的負擔。為了督促這些商戶自建廁所，才想到了這個辦法。（11月6日中國新聞網(wǎng)）

如廁事小，卻關乎百姓的直接利益，解決不好挺憋人。本是用來防盜防小偷的高級密碼鎖，竟然用在民政廁所上，堵住了百姓的“方便之門”，實質就是宗旨意識淡薄，沒有把群眾裝在心里，沒有找準自己在群眾中的位置。豈止是低級錯誤？政府部門相關單位的廁所應該對外還是不應該對外呢？這一問題根本不用討論，政府部門和相關單位是干什么的呢？是為百姓服務的，即然是如此，政府部門和相關單位的廁所就應該無償?shù)叵驈V大群眾開放，即便這是小事件，更應該讓群眾感覺方便才是正理。如果說群眾到機關單位上廁所都要受限，這群眾路線中所提倡服務的宗旨，這與群眾拉近距離的目標又如何能夠實現(xiàn)呢？

政府機關本著“全心全意為人民服務”的宗旨，希望讓每個辦事群眾都能高高興興來，滿滿意意走，達到此標準需要每一個細節(jié)都考慮周全。群眾的心是面鏡子，照去什么樣的光，就會反射什么樣的色彩?！敖鸨y杯不如老百姓的口碑”。公職人員假如不能在“以人為本”的親民路線上做好的表率，又豈能贏得千金難買的民心？?