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“火車票預(yù)售期60天”鐵路準(zhǔn)備幾指捏?

2014-11-17 07:39:53?丁輝?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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中國鐵路總公司15日宣布,從2014年12月1日起,鐵路互聯(lián)網(wǎng)售票、電話訂票的預(yù)售期將由目前的20天逐步延長至60天。(11月16日 《泉州晚報》)

為備戰(zhàn)愈演愈烈的春運,各大運輸企業(yè)年年都要出些新舉措,以緩解供需矛盾,并獲取更多利潤。鐵路每每臨近年關(guān),吸引的眼球指數(shù)便倍增,此次早早放出消息,觀其內(nèi)容確實利民便民,這對收攏民心也有加成,可謂一舉多得。不過預(yù)售火車票的時間增加了40天,足有兩個月之多,雖是遞進(jìn)式,但跨度如此之大,不免讓人有些擔(dān)憂。

旅客方面,早訂票便能早為順利歸家買上保險,此事甚好!但計劃不如變化的事常有,退票費又如此之高,讓人想早早下手卻不免有些隱憂,想等晚些拿定主意又怕“一票難求”,真是進(jìn)退兩難。并且,預(yù)售票的期限加得這么長,會不會導(dǎo)致大部分票源被預(yù)定,使得車站、校園里和小區(qū)內(nèi)的購票點及自動售票機票量所剩無幾,給非訂票旅客購票增加難度?

鐵路方面,一是鐵路將在下月10號調(diào)圖,增加226.5對列車,如此一來工作量肯定暴增,預(yù)售的服務(wù)質(zhì)量和辦事效率可有保證?二是即便如今鐵路新建了多條高鐵線,也將通過調(diào)圖增加列車,但面對春運大軍,依舊還是運力不足,預(yù)售期這么長,會不會導(dǎo)致更多人選擇乘坐火車,加劇“一票難求”?三是取票總比訂票的人少這個浪費他人購票資源的老大難問題,就拿去年春運來說,每天都有40%左右預(yù)定票無人領(lǐng)取,預(yù)售期太長會否助漲“訂而不取”的囂張氣焰?四是預(yù)售期延長能否和鐵路此前發(fā)布的舉措,如快遞火車票等有機結(jié)合,讓老百姓更加方便?

還有,針對此超長預(yù)售期的舉措,鐵路會給學(xué)生預(yù)留一定數(shù)量的圖定普速列車硬座車票和動車組列車二等座車票,還在互聯(lián)網(wǎng)上集中受理學(xué)生團體往返票,對農(nóng)民工也有大小團體購票的業(yè)務(wù),充分照顧到了春運主流群體,但對其他需要在此期間出行的“散人”旅客,鐵路可有出行良策?延長預(yù)售期會不會影響到近期出臺的“誠信系統(tǒng)”,在有效抑制“買短乘長”和“黃牛黨”可有卡控良方?

鐵路拋出“預(yù)售火車票延長至60天”這一方案,于便民利民方面好處多多,但是否真能如其所說“可以惠及2015年春運,有利于進(jìn)一步改善廣大旅客春運購票乘車的體驗”,考驗的不僅是鐵路最新的客票系統(tǒng),更是其深層次服務(wù)旅客的理念和能力。

此舉正式出臺尚有一段時間,鐵路要消除百姓諸如上述之類的擔(dān)憂,讓其“叫好又叫座”,還得拿出更多的“干貨”來。

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