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建好政府網(wǎng)站應(yīng)是各級(jí)政府“必修課”

2014-12-03 09:48:53?張永恒?來源:廣州日?qǐng)?bào)  責(zé)任編輯:林雯晶   我來說兩句
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【推行陽光政務(wù)、建好政府網(wǎng)站,是各級(jí)政府的“必修課”。應(yīng)明確網(wǎng)站功能定位,增加網(wǎng)站建設(shè)投入,增強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容的吸引力,將其納入政府考核體系?!?/p>

近日,國務(wù)院辦公廳出臺(tái)了《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》,就進(jìn)一步做好政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)工作做出了部署安排。此舉在十八屆四中全會(huì)提出依法治國的背景下出臺(tái),引發(fā)了網(wǎng)絡(luò)熱議。

筆者以為,依法治國當(dāng)從政府做起,推行陽光政務(wù)、建好政府網(wǎng)站,是各級(jí)政府的“必修課”。

近幾年地方政府網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè),有些笑話不時(shí)耳聞,“雙胞胎新聞”、“領(lǐng)導(dǎo)漂浮半空檢查工作”、網(wǎng)民問事長(zhǎng)期無回復(fù)或者“神馬回復(fù)”等問題,不斷暴露了地方政府網(wǎng)站建設(shè)的短板。

有的地方政府網(wǎng)站不能充分展現(xiàn)當(dāng)?shù)貙?shí)情,網(wǎng)站內(nèi)容不僅簡(jiǎn)單淺顯,而且長(zhǎng)期無更新;有的純粹是為了應(yīng)付上級(jí)檢查和政務(wù)公開的壓力;有的偏重于突出領(lǐng)導(dǎo),把網(wǎng)站做成了領(lǐng)導(dǎo)相冊(cè),PS圖片經(jīng)常鬧笑話。

有的政府網(wǎng)站互動(dòng)功能不行。很多地方政府網(wǎng)站的共同問題就是互動(dòng)性差。有的不設(shè)留言板,即使設(shè)有留言板,群眾咨詢或提出的意見也長(zhǎng)期得不到回復(fù)。

針對(duì)以上問題,國務(wù)院辦公廳的《關(guān)于加強(qiáng)政府網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)的意見》可謂“對(duì)癥下藥”。但如何建設(shè)管好政府網(wǎng)站,筆者認(rèn)為可以從以下幾點(diǎn)入手。

明確網(wǎng)站功能定位。政府網(wǎng)站的作用是什么?是官民互動(dòng)的平臺(tái)。因此,要將政府網(wǎng)站打造成更加及時(shí)、準(zhǔn)確、有效的政府信息發(fā)布、互動(dòng)交流和公共服務(wù)平臺(tái),為轉(zhuǎn)變政府職能、提高管理和服務(wù)效能,推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化發(fā)揮積極作用。網(wǎng)站做好了,內(nèi)容豐富了,功能齊全了,對(duì)改革發(fā)展穩(wěn)定有很大的促進(jìn)作用。

增加網(wǎng)站建設(shè)投入。網(wǎng)站的建設(shè)需要人財(cái)物投入。這方面首先要加強(qiáng)政府各部門的協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),完善政府網(wǎng)站內(nèi)容管理體系,推進(jìn)集約化建設(shè),建立網(wǎng)站信息內(nèi)容建設(shè)管理規(guī)范。其次增加對(duì)網(wǎng)站建設(shè)的硬件及軟件的資金投入。

增強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容的吸引力。網(wǎng)站信息的容量及傳播方式?jīng)Q定了信息受用者的認(rèn)可度,政府網(wǎng)站內(nèi)容的容量和傳播方式更是決定了公民對(duì)政府執(zhí)政的信心和認(rèn)可。官民達(dá)成共識(shí)則基層善治,官民對(duì)立則會(huì)社會(huì)不安。加大政策解讀力度和宣傳力度,及時(shí)做好社會(huì)熱點(diǎn)回應(yīng),增強(qiáng)網(wǎng)站內(nèi)容的吸引力,加強(qiáng)網(wǎng)上網(wǎng)下融合,達(dá)成社會(huì)共識(shí)。

強(qiáng)化網(wǎng)站建設(shè)考核體系。可以由獨(dú)立第三方對(duì)各級(jí)政府網(wǎng)站的內(nèi)容建設(shè)進(jìn)行測(cè)評(píng),充分考慮各地民意。把政府網(wǎng)站建設(shè)管理作為主管主辦單位目標(biāo)考核和績(jī)效考核的內(nèi)容之一,各上級(jí)政府都應(yīng)該及時(shí)對(duì)下級(jí)政府網(wǎng)站建設(shè)提出階段性目標(biāo)和資金使用方面的要求,對(duì)互動(dòng)功能差的網(wǎng)站要限期整改,要把“通過政府網(wǎng)站加強(qiáng)與公眾的互動(dòng)交流,接受社會(huì)的批評(píng)監(jiān)督”作為網(wǎng)站基本功能來考核,要對(duì)“開辦互動(dòng)欄目的,收到網(wǎng)民意見建議后,對(duì)其中有價(jià)值、有意義的應(yīng)在7個(gè)工作日內(nèi)反饋處理意見,情況復(fù)雜的可延長(zhǎng)至15個(gè)工作日”這些具體的指導(dǎo)意見作為監(jiān)督下級(jí)政府履責(zé)的基本要求,從行政體制的角度來推動(dòng)、督促實(shí)行。

總之,讓一切權(quán)力在陽光下運(yùn)行。

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