7月30日,續(xù)荊州之后,杭州新華坊也發(fā)生一起電梯奪命事件。短短的時間里,全國發(fā)生多起電梯吃人事故。這些事故多由責任心不強所致,但從深層度上分析則是我們的行事思維方式?jīng)]跟上工業(yè)文明的問題。 在去年年初的時候,新華坊小區(qū)的物業(yè)公司曾給住戶發(fā)放過一份意見征集表,因為大修或更換電梯需要動用小區(qū)維修基金,物業(yè)來征詢業(yè)主們的意見。可是為什么時隔一年半多,大修或更換電梯卻遲遲沒有開始?這說明小區(qū)的管理方面對于機器設(shè)備這些“老虎”的厲害以及該遵循的規(guī)律,也沒有引起足夠的重視,以為湊合將就一下還能用。但在工業(yè)化時代,很多東西是不能像以前一樣可湊合將就的,違反了工業(yè)產(chǎn)品的規(guī)律是要出人命的。 我們畢竟已由農(nóng)耕社會進入工業(yè)社會。目前,中國工業(yè)化進程只有短短幾十年,不論在大工業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品質(zhì)量監(jiān)管,還是安全監(jiān)管的文化上,都很不成熟,缺乏嚴格的流程意識和標準意識,不愿按規(guī)律來辦事。表面看是制度問題,但細究起來我們哪個監(jiān)管制度從字面上不完善呢?所以根子上是思想的問題。實際上只要你在每一個細節(jié)上不厭其煩地嚴格按照流程和標準進行操作、監(jiān)管,這些事故幾乎都可以避免。但問題是辦事的人腦子里仍是小農(nóng)思維,不是工業(yè)文化鍛造出的按規(guī)律辦事的思維方式。試問我們可有德國產(chǎn)業(yè)工人“按規(guī)定螺絲擰三圈半扳手,絕對不會落下半圈”的近乎呆板的嚴謹? 可以說在近年來每個行業(yè)的任何一起安全事故中都可以看到這種影子:油管泄漏、煤礦塌方等等,不是源于我們的技術(shù)不行,而是在是否嚴格遵守規(guī)章的細節(jié)上出了問題。再比如交通,中國的人均機動車保有量仍低于西方工業(yè)文明國家,可為什么我們的事故發(fā)生率遠高出他們?就是因為我們還沒形成與汽車文明相匹配的思維,人們隨意變道、任性超車、漠視交規(guī)。 中國正在從工業(yè)2.0時代躍入更高層次的4.0時代,技術(shù)上我們已經(jīng)成熟了、沒問題了,但在思維方式上,我們尚不能與工業(yè)文明相匹配。工業(yè)文明時代,更要求的是嚴謹和精細、尊重規(guī)律。 |
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