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“雙十一”,電商為何輸不起?

2015-11-09 10:15:25?鄧海建?來源:東南網(wǎng)  責任編輯:林雯晶   我來說兩句
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面對天貓、京東兩家大型電商平臺的對壘,木林森被激怒了,它最終選擇站在天貓這邊——從這家體量不太大的鞋類品牌發(fā)表公開信,質(zhì)問京東永久性關(guān)店開始,2015年“雙十一”網(wǎng)上零售大戰(zhàn)顯然升級了。(11月8日《經(jīng)濟觀察報》)

從沒有哪年,“剁手節(jié)”里會彌漫如此烈性的火藥味。有關(guān)“單身汪”的調(diào)侃、有關(guān)“推遲發(fā)工資為員工省錢”的幽默,似乎都沒能沖淡這一個月來你來我往的過招。從天貓的“萬店同慶”到京東的“品商”概念,從“雙十一春晚”到“京喜夜晚會”,從京東實名“小報告”到總局考察阿里……用業(yè)界的話說,“天貓、京東等輸不起,國家發(fā)改委、商務(wù)部、工商總局等疏忽不起,消費作為中國經(jīng)濟下行期的引擎更熄火不起”。

是非對錯的口水仗,最終還是歸于真金白銀的流量與交易來定義“勝者為王”。今年的“雙11”,皆大歡喜的偶像劇,轉(zhuǎn)型成了風(fēng)云激蕩的紀錄片。起承轉(zhuǎn)合之間,是中國市場的微妙轉(zhuǎn)身在起作用。一則,如同微博到微信的興趣點遷移一樣,電商格局之變的身后,是電商模式的裂變。當前我國4G手機用戶數(shù)量突破3億,預(yù)計今年中國手機用戶將達到10億。深度依賴PC端的電商,正在隨著移動通信的發(fā)展,而呈現(xiàn)出碎片化、去通道化、社交化的新特點。社交電商,在以“京騰計劃”等為例的實踐中,正在摸索自己的新路。眼下的“雙11”,便是初試牛刀的年度性契機。

二則,電商遲早要結(jié)束“放水養(yǎng)魚”的野蠻生長期。據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心報告顯示,2014年中國超越美國成為全球最大網(wǎng)上零售市場,電子商務(wù)收入達4390億美元,相當于國內(nèi)GDP值的7%。如何在產(chǎn)業(yè)勃興中找到自己的話語權(quán)與規(guī)則權(quán),這是電商巨頭不得不思考的現(xiàn)實問題。今年,工商總局、發(fā)改委等部門聯(lián)手給電商上緊箍咒:9月,下發(fā)了《網(wǎng)絡(luò)商品和服務(wù)集中促銷活動管理暫行辦法》,不久前,又發(fā)布了《關(guān)于規(guī)范網(wǎng)絡(luò)零售價格行為的提醒書》。在“雙11”等重大競爭中確立電商領(lǐng)域的公序良俗,這是“帶頭大哥”都想去做的大事。

此外,中國正在進入消費時代,經(jīng)濟的再平衡已經(jīng)發(fā)生。用馬云的話說,“未來20年中國將進入內(nèi)需時代”。同時要看到的是,比如來自國家統(tǒng)計局的數(shù)據(jù)顯示,今年前三季度國內(nèi)生產(chǎn)總值487774億元,按可比價格計算,同比增長6.9%。與之對應(yīng)的,是下面這組令人稍微寬慰的數(shù)字:在這個6.9%當中,消費拉動4個百分點,比去年同期高出0.2百分點;消費對GDP累計同比貢獻率也達到58.4%,顯著高于去年同期的51.2%。剛剛公布的“十三五”規(guī)劃建議則提出,加快實現(xiàn)發(fā)展動力轉(zhuǎn)換,發(fā)揮消費對增長的基礎(chǔ)作用。在這些背景之下,發(fā)揮電商等對內(nèi)需提振的支撐線作用,意義遠不是阿里或京東的賬單問題那么簡單。

“老板若是真的強,頭條何須老板娘?!痹陔娚讨畱?zhàn)的真相與緋聞之間,其實還有太多嚴肅意義上的價值鏈接。有數(shù)據(jù)稱,2014年有3.5億人在阿里平臺上購物,光是“雙11”當天,日訪問量就達到3億人次。在大數(shù)據(jù)與云計算的語境下,這些信息與信號,足以在數(shù)據(jù)共享的理念下,成為中國消費版圖的“高精素描”。于此而言,“雙11”這場戰(zhàn)役,既關(guān)乎利潤與市場,更關(guān)切信心與存在感。長遠來說,亦是電商鋪路與構(gòu)圖的生命線。

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