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“隱私面單”并非信息安全“護(hù)身符”

2017-04-07 17:11:08?劉建國?來源:東南網(wǎng)  責(zé)任編輯:孫勁貞   我來說兩句

姓名、手機(jī)、地址,一張普通的快遞面單,往往顯示著寄件、收件雙方幾項(xiàng)關(guān)鍵信息。這些信息,除了運(yùn)送快遞過程中可能被人看到,快遞面單隨意丟失時(shí),還可能被任何人撿到收集。為了進(jìn)一步保護(hù)個(gè)人隱私,“隱私面單”應(yīng)運(yùn)而生——這個(gè)最近在網(wǎng)上頗熱的話題,記者近兩日追蹤關(guān)注后發(fā)現(xiàn),有2家企業(yè)已在廈運(yùn)用,但數(shù)量并不多。(4月7日 《廈門日報(bào)》)

快遞實(shí)名制的推行和實(shí)施,其目的在于防止危險(xiǎn)品、毒品等物件流入快遞市場,從而維護(hù)社會秩序和公民安全。然而,快遞實(shí)名制猶如一把“雙刃劍”,雖然具有積極功能,但也可能引發(fā)負(fù)面影響。正因?yàn)槿绱?,“隱私面單”的出現(xiàn),必然會讓人感覺頗有新意,但其實(shí)可能并不盡如人意。

需要厘清的是,在整個(gè)快遞過程中,公民的個(gè)人信息是如何泄漏的呢?眾所周知,由于在快遞單上記載了客戶的個(gè)人信息,假如快遞員缺乏信息保護(hù)意識或者故意泄漏客戶信息,就可能導(dǎo)致信息泄漏情形的出現(xiàn)。現(xiàn)實(shí)中,快遞企業(yè)員工泄漏客戶信息的,往往存在于各個(gè)階段,即便個(gè)人信息可以通過APP隱身,但快遞員工依然可以隨時(shí)掌握。表面上來看,“隱私面單”隱匿了部分關(guān)鍵信息,但客戶信息依然被快遞員工掌握,一旦快遞員工故意為之,信息泄漏只會成為必然。

應(yīng)該說,使用“隱私面單”的同時(shí),一些快遞行業(yè)還與員工簽訂保密協(xié)議,確實(shí)顯得尤為重要。但是,從根本上來看,解決問題的關(guān)鍵卻依然是要重視技術(shù)和法律層面的完善。一方面,應(yīng)該從技術(shù)層面進(jìn)行創(chuàng)新完善,讓“隱私面單”進(jìn)一步升級,采取“后臺實(shí)名制+前臺隱私化”的方案,從源頭將用戶信息數(shù)據(jù)分離,堵住任何環(huán)節(jié)的漏洞。另一方面,則有必要加快建立健全統(tǒng)一的個(gè)人信息安全保護(hù)法,通過完善周密的法律制度設(shè)計(jì),確保公民個(gè)人信息得到最大化保護(hù)。

不可否認(rèn),保護(hù)個(gè)人信息安全面臨重重障礙,“隱私面單”是一種有益嘗試和探索。與此同時(shí),則有必要找準(zhǔn)問題產(chǎn)生的源頭,補(bǔ)強(qiáng)技術(shù)和法律層面的漏洞,做到對癥下藥,為公民個(gè)人信息筑起安全屏障。


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