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優(yōu)化旅游軟環(huán)境,提升中國文化軟實力

2017-09-15 07:44:48?苗綠?來源:北京青年報  責任編輯:林瑤   我來說兩句

聯(lián)合國世界旅游組織第22屆全體大會9月13日在四川成都開幕。習近平主席向大會致賀詞指出,旅游是不同國家、不同文化交流互鑒的重要渠道,是發(fā)展經(jīng)濟、增加就業(yè)的有效手段,也是提高人民生活水平的重要產(chǎn)業(yè)。中國高度重視發(fā)展旅游業(yè),旅游業(yè)對中國經(jīng)濟和就業(yè)的綜合貢獻率已經(jīng)超過10%,未來5年中國將有7億人次出境旅游,我們熱情歡迎各國旅游者來華觀光度假。

全球化智庫最近發(fā)布的《從出入境旅游看中國全球化發(fā)展》顯示,近年來,中國內(nèi)地出境旅游發(fā)展火熱,2015年大陸地區(qū)出境人數(shù)達到1.28億人次,較2005年增長312.9%;海外消費總額更是連續(xù)12年保持兩位數(shù)增長。與此形成鮮明對比的是,我國大陸地區(qū)入境旅游發(fā)展相對緩慢,2015年入境游客13382.04萬人次,較2005年增長11.2%。如果進一步將統(tǒng)計口徑精準到外國人(即扣除港、澳、臺入境游客數(shù)據(jù)),入境外國游客僅占我國入境游客總數(shù)的五分之一,其中一部分人可能還是華人。

中國是全球第二大經(jīng)濟體,有著世界第三大領土面積,也有著悠久燦爛的歷史文化和發(fā)達的現(xiàn)代城市群,但是我們對外國游客的吸引力卻并未得到充分的發(fā)揮。國際人口流動是全球化發(fā)展的核心要素之一,而跨境旅游是其中重要體現(xiàn)。吸引外國游客到一國旅游,是幫助他國人民對于本國度了解、認知、認同的重要方式,更是一個國家提升國際形象和文化軟實力的重要手段。

中國在入境游方面還有很大潛力,國際旅游是中國未來最有空間增長的領域之一,是第三產(chǎn)業(yè)帶動經(jīng)濟發(fā)展的重要途徑。在國內(nèi)旅游得到快速發(fā)展的今天,國際旅游需要進一步提升,建議從幾方面改善我們旅游業(yè)的軟環(huán)境,歡迎天下客人。

第一,提升在華的外國常住人口存量,從而帶動外國人入境游。一個常住中國的外國人勢必會帶動其母國親友的來訪,如果我們能進一步放寬外國留學生來華實習、外國人來華長期工作等相關政策,降低外國人來華工作、永居的要求和限制,在顯著提升我國文化交流和創(chuàng)新發(fā)展的同時,也必將帶動外國人入境旅游的發(fā)展。

第二,進一步提升中國旅游對外宣傳的專業(yè)化和國際化水平,充分體現(xiàn)中國各區(qū)域旅游的特色,加強宣傳的針對性,深度挖掘各個國家和地區(qū)人民的旅游需求,從而更加高效、精準地推動中國入境旅游發(fā)展。旅游管理部門可和中外旅游企業(yè)深度合作,借助他們對外國游客更了解的優(yōu)勢來制定相應的宣傳策略;適當聘請國外公關公司或?qū)I(yè)人員制作相應宣傳品、宣傳片;利用好youtube等國際社交媒體平臺宣傳中國;在各個駐外使領館工作職責上,給文化或商務處增加旅游推廣的職能,推動中國入境游的宣傳與合作。

第三,提升城市設計的人性化與國際化水平。在城市建設方面完善相應旅游配套與人性化設施,尤其是體現(xiàn)針對殘障人士等弱勢群體的照顧方面,這既是社會文明進步的標志,也大大增加旅游便利和正面形象的建立。另外,在公共標識設立、社會規(guī)范和文明建設方面,吸取2008年奧運會經(jīng)驗,促進中國入境游達到一個新高峰。

我國旅游資源豐富,飯店、道路、高鐵等基礎設施硬件條件處于世界頂端,但能否吸引外國人入境中國旅游,特別是吸引發(fā)達國家游客來中國,還需要看系統(tǒng)性的設計和努力。這也是對我國綜合實力和文化軟實力的考驗,需要全社會齊心協(xié)力共同承擔,才能更好地打造良好的旅游環(huán)境,讓國內(nèi)和國際游客都受益。

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