福州新聞網3月14日訊(福州晚報記者李永華)昨日記者從福州市家庭服務行業(yè)協(xié)會了解到,3月15日起《家政服務母嬰生活護理服務質量規(guī)范》在福州正式落地。今后福州月嫂按星級定薪酬,每月最低工資5000元左右。另外福州母嬰護理行業(yè)在全國同行業(yè)首推“五個統(tǒng)一”辦法,即統(tǒng)一體檢、統(tǒng)一上保險、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一上崗證及簽統(tǒng)一合同。
榕月嫂將按星級計酬
實施“五個統(tǒng)一”
這幾天,福州市家庭服務行業(yè)協(xié)會會長林桂輝一直忙著向會員單位推廣月嫂新國標的事情。據了解,該新國標是由國家標委會制定的,全稱為《家政服務母嬰生活護理服務質量規(guī)范》,已于今年2月1日正式推出?!靶聡鴺藢δ笅肷钭o理員(月嫂)提出了基本要求?!备鶕止疠x的介紹,新國標有以下亮點:比如年齡要在18歲~55歲,應是具有初中以上文化程度的女性,上崗服務時應著統(tǒng)一工作服,定期參加職業(yè)培訓;母嬰生活護理服務分為一星級至五星級、金牌級等六級,其中一星級為最低等級,金牌級為最高等級。此外,對于最高級別的金牌月嫂,新國標設置了許多具體條件,包括需要取得高級家政服務員、高級育嬰師、中級營養(yǎng)配餐員資格證書(或同等級的相關資格證書),具備48個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷,至少累計48個月客戶滿意無投訴等。對于沒有相應職業(yè)資格證書的金牌月嫂,標準則要求更高:需具備72個月以上的母嬰生活護理服務工作經歷,累計72個月客戶滿意無投訴。
林桂輝稱,目前市家庭服務行業(yè)協(xié)會正在組織協(xié)會會員學習考試,3月15日前后新國標將正式在福州落地,實行三個舉措:一、福州母嬰護理行業(yè)全國率先啟用國家標準,從業(yè)人員星級評定開始,今后將按星級定薪,最低級別月嫂月薪5000元;二、福州母嬰護理行業(yè)在全國唯一全會員實行“五個統(tǒng)一”,參與的十二家專業(yè)月嫂公司履蓋90%的市場;三、福州母嬰行業(yè)七家公司試點承諾對月嫂及客戶均實行免中介費,不賺差價。
據介紹,今后福州市月嫂將細分等級,其中最低等級為實習月嫂,即通過培訓考試具備技能但沒有實戰(zhàn)經驗的,指導月薪為5000元。一星至五星月薪從6000元至10000多元不等。據透露,按照新國標,目前福州暫無最高等級的金牌月嫂,不過今后行業(yè)協(xié)會將通過培訓、比賽培養(yǎng)出榕首批金牌月嫂。
根據主管部門意見,今后榕月嫂行業(yè)將實行“五個統(tǒng)一”,即統(tǒng)一體檢、統(tǒng)一上保險、統(tǒng)一培訓、統(tǒng)一上崗證和簽統(tǒng)一合同。“‘五個統(tǒng)一’在全國同行業(yè)尚屬首次。”市家庭服務行業(yè)協(xié)會負責人表示,今后月嫂培訓、考證及市民免中介費找保姆都可以撥打電話87612312預約。
月嫂高低分級
可滿足不同需求
普遍二孩政策正式出臺后,記者在走訪中發(fā)現(xiàn),目前福州市月嫂需求量非?;鸨?,一些檔期甚至預約到國慶后。一名剛培訓出來、沒有太多實際操作經驗的月嫂月薪至少為四五千元,普通月嫂的月薪大都在七八千元左右,不少高級月嫂的月薪已經過萬元。
業(yè)內人士表示,此前榕月嫂等級混亂,薪酬定價無統(tǒng)一標準。家政公司各自為政,定級混亂,一些無證書、缺經驗、技術差的月嫂也報出上萬元的月薪。
“目前福州市專門從事月嫂服務的公司有十幾個,全市登記的月嫂約有5000人,如果按照月嫂國標分等級,大多集中在二星至三星,四星以上的很少。”林桂輝介紹稱,月嫂的薪水越來越高,除了市民的需求越來越大,還和分級混亂有很大關系?!胺旨壎际歉髯怨局贫?,沒有第三方權威機構認定,級別高的水平不一定高,抑制了部分家庭的消費需求。今后按等級定薪,月嫂憑本事吃飯,預計可以刺激30%以上的家庭需求?!?/span>
金牌月嫂若不合規(guī)
將被摘“金”
福州某家政公司負責人陳先生表示,新國標落地有助于母嬰市場規(guī)范以及從業(yè)者的優(yōu)勝劣汰,同時業(yè)界對于月嫂薪資也有了更清晰的分級,雇主在聘請月嫂時心里也更加有數(shù)。
“月嫂標星分級,有利于優(yōu)勝劣汰,行業(yè)也可以進一步洗牌?!痹撠撠熑诉€表示,證書齊全、技能多樣的月嫂必定越來越受市場的歡迎和追捧,優(yōu)秀月嫂和普通月嫂的收入差距必定越拉越大。同時,國標規(guī)范嚴格施行之后,曾經不少號稱是“金牌月嫂”但不符合規(guī)范要求的從業(yè)人員可能都要摘下“金”字招牌了。
“新國標可以規(guī)范企業(yè)管理,杜絕市場亂開價和無序操作。以前月嫂拿證后,基本上不再‘回爐’進行培訓了,造成月嫂業(yè)務水平很難提升。新國標可以規(guī)范各個公司的培訓制度,提升月嫂的服務水平?!绷止疠x說,福州市家庭行業(yè)協(xié)會將會參照新國標,制作管理月嫂行業(yè)的“評判標準”。
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