人民網(wǎng)北京12月27日電 （記者肖路）2012年全國(guó)網(wǎng)民留言辦理工作座談會(huì)今天上午在北京舉行。人民網(wǎng)副總裁羅華出席會(huì)議并致辭，他表示，希望通過(guò)這次會(huì)議，能深入探討網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政與“電子政務(wù)”間的配合、交融，為黨政機(jī)構(gòu)搭建聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾的平臺(tái)，為公眾提供更便捷的參政、問(wèn)政渠道，為時(shí)代進(jìn)步凝聚正能量。

羅華在致辭中說(shuō)，上個(gè)月15號(hào)，習(xí)近平總書記在十八屆中共中央政治局常委同中外記者見(jiàn)面時(shí)說(shuō)，人民對(duì)美好生活的向往，就是我們的奮斗目標(biāo)。他認(rèn)為，這也正是人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》欄目的工作目標(biāo)?！兜胤筋I(lǐng)導(dǎo)留言板》已經(jīng)走過(guò)了六個(gè)年頭，發(fā)布留言總量超過(guò)30萬(wàn)，這些留言涉及老百姓生活的方方面面。我們從中能讀出，老百姓對(duì)更好的生活、更好的教育、更優(yōu)美的環(huán)境和更穩(wěn)定社會(huì)保障的期待，這就是普通公眾對(duì)“美好生活的向往”，是一個(gè)個(gè)活生生的“百姓夢(mèng)”、“中國(guó)夢(mèng)”。在這個(gè)意義上，人民網(wǎng)《地方領(lǐng)導(dǎo)留言板》的工作，就是與地方各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、職能部門一道，共同助力百姓，實(shí)現(xiàn)他們各自夢(mèng)想，從而實(shí)現(xiàn)共同的“中國(guó)夢(mèng)”的過(guò)程。

羅華說(shuō)，黨的十八大選舉產(chǎn)生的新一屆中央領(lǐng)導(dǎo)集體，將“服務(wù)民生、服務(wù)百姓”擺在格外突出的位置。那么，在新媒體方興未艾、網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政如火如荼的今天，思考如何利用網(wǎng)絡(luò)工具“調(diào)查民情、聯(lián)系群眾、服務(wù)百姓”，對(duì)于各級(jí)黨政機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部來(lái)講，有著重大的現(xiàn)實(shí)意義。他認(rèn)為，這次網(wǎng)民留言辦理座談會(huì)的主題，可以說(shuō)正是體現(xiàn)了這樣的思考。

在談到對(duì)電子政務(wù)與網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政關(guān)系時(shí)，羅華說(shuō)，電子政務(wù)（Electronic Government）并非是個(gè)很新的概念，從1993年美國(guó)政府啟動(dòng)“國(guó)家績(jī)效評(píng)估”（NPR）計(jì)劃算起已經(jīng)有整整20年的歷史；從1999年數(shù)十家中央部委倡議實(shí)施的“政府上網(wǎng)工程”算起，也已經(jīng)有十多年的時(shí)間。在電子政務(wù)最初設(shè)計(jì)中，就包含著“提升公共管理部門管理水平”、“提高公眾對(duì)公共機(jī)構(gòu)的監(jiān)督能力”、“促進(jìn)民主建設(shè)”這樣的含義。而新興媒體推動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的出現(xiàn)，不僅與“電子政務(wù)”的內(nèi)質(zhì)有著天然的契合，更為其設(shè)計(jì)初衷的實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造了更加廣闊的空間。

他最后表示，十八大報(bào)告要求“建設(shè)職能科學(xué)、結(jié)構(gòu)優(yōu)化、廉潔高效、人民滿意的服務(wù)型政府”。在web3.0時(shí)代，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政平臺(tái)，讓官員與社會(huì)公眾有更直接的交流，讓公眾直接向政府表達(dá)訴求、提出政策建議主張，對(duì)于建設(shè)“人民滿意的服務(wù)型政府”無(wú)疑有著越來(lái)越重要的作用。而這就需要對(duì)目前主要由媒體推動(dòng)的“網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政”進(jìn)行進(jìn)一步的體制化、制度化，更加有意識(shí)地將其納入“電子政務(wù)”建設(shè)的范疇中。