外語導游荒暴露出短視發(fā)展的軟肋
www.fjnet.cn?2012-07-11 10:34? 范子軍?來源:東南網 我來說兩句
福建旅游業(yè)遭遇外語導游荒?想必很多人都不敢相信是真的。大家都知道,福建旅游資源豐富,其旅游業(yè)的發(fā)展可以說走在全國同業(yè)的前列,怎么還會在旅游旺季來臨時出現(xiàn)從業(yè)人員告急的尷尬?不過,從業(yè)界和主管部門透露的信息來看,人才荒似乎并非是空穴來風。 福建省旅游局統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,全省現(xiàn)有導游人數(shù)17254人,中文導游總數(shù)為16641人,外語導游僅613人。為緩解“外語導游荒”,全省各旅游部門,紛紛出臺舉措破解。而一些旅行社向高校“搬救兵”、下達培養(yǎng)“外導”硬指標等做法,都無不傳遞出“福建缺外導”的信號。 何以會出現(xiàn)大面積的外語導游荒?筆者認為至少暴露出三個方面的問題,首當其沖的當然是外導人才儲備不足,是科學發(fā)展、可持續(xù)發(fā)展理念缺失的體現(xiàn);其二是人才使用機制不完全,缺少留得住人的制度設計,既要馬兒好又要馬兒不吃草,有關人士披露,經驗豐富的外語導游每月僅三五千元,收入不穩(wěn)定,不少外語導游紛紛外流到北京、上海、廣州以及西安等地,這顯然是個有力的佐證;其三是對涉外旅游市場發(fā)展的認識和估計不足,造成對外導人才配置不充分。 外導人才荒,其實折射的是旅游業(yè)短視發(fā)展的軟肋。之所以會出現(xiàn)這種尷尬局面,原因固然是多方面的,但省旅游主管部門管得過多、過寬無疑是不容忽視的因素,就是在外導荒發(fā)生后,依然試圖通過下“硬指標”的辦法破解難題,旅游業(yè)在發(fā)展中遇到的問題,主管部門都能包攬解決嗎?其實,最好的解決路徑當然在市場,只有在市場競爭、優(yōu)勝劣汰中,促使旅游企業(yè)從自身生存發(fā)展的需要出發(fā),去培養(yǎng)、引進、儲備和應用各類人才。當然,福建旅游業(yè)遇到的外導荒,也是一面鏡子,值得其他地方引以為戒。 |
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