3月15日，一年一度的國際消費(fèi)者權(quán)益日如期而至。這些年，小到一件衣服，大到住房，侵害消費(fèi)者的權(quán)益的事件不斷發(fā)生?！暗販嫌汀?、“三氯氰胺”、“人造魚翅”等民眾“舌尖上”的食品安全事件頻發(fā)；夸大藥物治療效果，保健品被捧作“靈丹妙藥”等網(wǎng)絡(luò)購物、電視購物也成了投訴熱點(diǎn)……消費(fèi)者的安全感屢受打擊。

每年到了“3·15”這一天，央視有打假“曝光臺(tái)”，地方的工商、質(zhì)檢、食品、公安等部門也會(huì)聯(lián)合開展大規(guī)模的“打假”活動(dòng)，一些新聞媒體也會(huì)大量報(bào)道有關(guān)侵害消費(fèi)者權(quán)益的案件。仿佛一夜之間，“3·15”讓消費(fèi)者走進(jìn)了“春天里”。

誠然，這些集中行動(dòng)和新聞媒體的曝光，對于清除民眾身邊的“害群之馬”，挽回消費(fèi)者的損失具有積極的意義。但這樣的“春雷行動(dòng)”過了“3·15”這天后，媒體呼吁的聲音往往不再那么“響亮”，相關(guān)職能部門對黑心企業(yè)和商家的打擊力度很可能減弱，一些消費(fèi)者不免會(huì)發(fā)出這樣的感慨：“3·15”理直氣壯，“3·16”忍氣吞聲。

其實(shí)，保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益，不僅需要給消費(fèi)者一個(gè)討回說法、討回公道、討回?fù)p失的渠道，而且更為重要的是要讓這種渠道時(shí)刻暢通，并建立健全消費(fèi)者維權(quán)制度，始終對不法企業(yè)和商家以“高壓態(tài)勢”，最終形成保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的“消費(fèi)網(wǎng)”。同時(shí)，讓這張網(wǎng)一年365天不間斷地運(yùn)行。

對于消費(fèi)者而言，“3·15”這一天很重要，但“3·15”之外的每一天更為重要。如果每一天都是“3·15”，如果打擊不法企業(yè)的力度能夠“365天如一日”，如果維權(quán)制度再完善一些，或許消費(fèi)者放心購物、輕松維權(quán)才能真正走進(jìn)“春天里”。