看了6月28日《網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政在“群眾路線”中大有可為》一文，筆者認(rèn)為，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政雖然在“群眾路線”中大有可為，但是，如果有的領(lǐng)導(dǎo)只是像葉公好龍一樣重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政在“群眾路線”中的作用就會(huì)大打折扣。

領(lǐng)導(dǎo)重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政，首先體現(xiàn)在親自參與上。如今，撰寫微博、瀏覽微博、轉(zhuǎn)發(fā)微博、評(píng)議微博，已成為廣大網(wǎng)民生活中的一件常事。作為領(lǐng)導(dǎo)，理應(yīng)積極投入到這一洪流中，主動(dòng)用實(shí)名注冊(cè)微博，讓網(wǎng)民隨時(shí)把委屈、疾苦、想法對(duì)自己說(shuō)出來(lái)。特別是在看到網(wǎng)民的帖子后，不能看了就完事，還要有針對(duì)性地親自給予回復(fù)，這既是對(duì)網(wǎng)民的尊重，更是用實(shí)際行動(dòng)鼓勵(lì)網(wǎng)民積極問(wèn)政、主動(dòng)問(wèn)政、經(jīng)常問(wèn)政。

其次，體現(xiàn)在及時(shí)核實(shí)上。網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的一個(gè)主要內(nèi)容，就是反映問(wèn)題。這些問(wèn)題中，有的可能有片面之嫌，有的也許有臆造之疑，不管是哪一種情況，領(lǐng)導(dǎo)都要及時(shí)責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查核實(shí)，而對(duì)一些有普遍性、代表性、嚴(yán)重性的問(wèn)題，還要親自核實(shí)。只有把情況搞準(zhǔn)了、摸清了、弄全了，才能做到對(duì)癥下藥，有效處置。

再次，體現(xiàn)在經(jīng)常督促上。領(lǐng)導(dǎo)把網(wǎng)民反映的問(wèn)題批給有關(guān)部門處理后，不能批了就完事，還要搞好跟蹤，否則，領(lǐng)導(dǎo)就成了“問(wèn)題中轉(zhuǎn)站站長(zhǎng)”。最好的辦法是建立一套科學(xué)有效的處理機(jī)制，做到網(wǎng)民反映的每個(gè)問(wèn)題都有專人負(fù)責(zé)處理，都有具體的時(shí)間要求，都有處理結(jié)果的反饋報(bào)告。領(lǐng)導(dǎo)只要經(jīng)常按時(shí)間節(jié)點(diǎn)督促，有關(guān)部門就不敢敷衍了事。

最后，還體現(xiàn)在宣傳引導(dǎo)上。領(lǐng)導(dǎo)作出了榜樣，部屬一般會(huì)自覺(jué)效仿。但網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政是新事物，一些部屬由于種種原因，難免會(huì)存在這樣或那樣的顧慮。因此，領(lǐng)導(dǎo)要積極宣傳網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政。一個(gè)單位或者一個(gè)地方的領(lǐng)導(dǎo)在網(wǎng)上開了實(shí)名微博后，很可能會(huì)出現(xiàn)主要領(lǐng)導(dǎo)的微博門庭若市、其他領(lǐng)導(dǎo)的微博門可羅雀的局面。對(duì)此，主要領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該積極引導(dǎo)網(wǎng)民根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)的分工反映問(wèn)題，如果沒(méi)有下文或者對(duì)處理結(jié)果不滿意，就可隨時(shí)向主要領(lǐng)導(dǎo)反映。這樣做，既能培養(yǎng)網(wǎng)民按級(jí)反映問(wèn)題的意識(shí)，又能調(diào)動(dòng)其他領(lǐng)導(dǎo)重視網(wǎng)絡(luò)問(wèn)政的積極性。